在现实社会中对于组织的社会责任的理解，正确的是

• A、企业的社会责任就是实现利润最大化
• B、企业不需要承担任何社会责任，只为股东负责
• C、企业的社会责任不只是创造利润，还应包括保护和増进社会福利等
• D、企业的社会责任即企业只做法律要求或经济上有利的事情

在应用直方图进行过程能力分析时，如果出现能力是无富余型，则工序调整应釆取的措施是

• A、保持当前的控制和监督办法
• B、调整分布中心(即抽样数据的平均值)与公差中心M重合
• C、釆取措施，减少标准偏差S
• D、放宽加工精度

试述过程改进的步骤与方法。